» زیباترین تکه های کتاب، از کتاب هرگز سازش نکنید.
زیباترین برش ها از متن کتاب "هرگز سازش نکنید" از نگاه کاربران
*به یاد داشته باشید، مذاکره بیشتر شبیه راه رفتن بر روی طناب بندبازیست تا اینکه رقابت با یک حریف باشد. تمرکز زیاد بر روی هدف نهایی، حواستان را از گام بعدی منحرف میکند و باعث میشود که از روی طناب سقوط کنید. بر روی گام بعدی تمرکز کنید، زیرا اگر هر گام را تکمیل کنید، طناب، شما را تا آخر هدایت خواهد کرد.
*وقتی به آرامی و با شفافیت صحبت میکنید، یک ایده را انتقال میدهید: من کنترل اوضاع را در دست دارم.
*هرچه بیشتر در مورد کسی بدانید، قدرت بیشتری خواهید داشت.
*۷ درصد پیامها توسط کلمات منتقل میشود، در حالی که ۳۸ درصد از لحن صدا و ۵۵ درصد از زبان بدن و صورت سخنران ناشی میشود.
*مطمئن باشید همه افرادی که ملاقاتشان میکنید توسط دو انگیزه اصلی هدایت میشوند، هرچند شدت این انگیزهها ممکن است از فردی به فرد دیگر متفاوت باشد: نیاز به احساس امنیت و نیاز به حس کنترل.
*سوالهایی که طرف مقابل میتواند به آنها پاسخ دهد اما هیچ جواب ثابتی ندارد. این کار برای شما زمان میخرد.
* در جهان آنها مذاکره کنید. متقاعد کردن به این معنا نیست که نشان دهید چقدر باهوش یا حرفهای یا قوی هستید. به این معناست که طرف مقابل خودش را متقاعد کند که راه حلی که شما ارائه میکنید همسو با ایدههای خودش است.
*بشر دارای دو نوع سیستم فکری است: سیستم ۱، ذهن حیوانی ماست که سریع، غریزی و عاطفی است؛ سیستم ۲ آهسته، مشورتی و منطقی است. سیستم ۱ بسیار تاثیرگذارتر است و در واقع، افکار منطقی را هدایت و اداره میکند.
*هنگامی که کسی به شما «نه» میگوید، شما باید به معناهای دیگر و واقعیتر این کلمه، فکر کنید: * هنوز آماده موافقت نیستم؛ * شما حس ناراحتی به من میدهید؛ * متوجه نمیشوم؛ * فکر نمیکنم از پسش بر بیایم؛ * چیز دیگری میخواهم؛ * به اطلاعات بیشتری نیاز دارم؛ یا * می خواهم با شخص دیگری در این مورد مشورت کنم.
*آنچه که از زندگی میخواهید تماما به بدست آوردن چیزی که از دیگران میخواهید مربوط میشود.